Termini e Condizioni di Vendita PAM ISLAND
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito pamisland.com e, quando la funzione e-commerce attiva, la vendita online dei prodotti a marchio PAM ISLAND e degli altri prodotti presenti sul sito.
Titolare/Venditore: PAM ISLAND un marchio gestito da Emanuele Varriale, C.F. VRRMNL79E06F839U con sede legale in Via Monteoliveto 86, 80134 Napoli (NA), Italia, REA/Registro Imprese
Email assistenza: info@pamisland.com
Email privacy: info@pamisland.com
PEC (pec@pamisland.com):
Telefono: +39 393 431 9972
Sito: pamisland.com
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini si applicano agli acquisti effettuati sul sito da clienti consumatori e, ove compatibili, da clienti professionali. Le tutele inderogabili previste per il consumatore restano sempre applicabili.
Prima di inoltrare un ordine, il cliente invitato a leggere e conservare i presenti Termini, la Privacy Policy, la Cookie Policy, la Politica Spedizioni e la Politica Resi e Rimborsi.
2. Requisiti per l'acquisto e account
Per effettuare un acquisto il cliente deve avere la capacità di concludere validamente un contratto. Se il sito consente la creazione di un account, il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle proprie credenziali.
PAM ISLAND può sospendere o limitare un account in presenza di utilizzi fraudolenti, abusivi, illeciti o contrari alla sicurezza del sito, nel rispetto della normativa applicabile.
3. Prodotti e informazioni
PAM ISLAND si impegna a presentare i prodotti in modo accurato. Immagini, colori e resa dei materiali possono variare leggermente in funzione dello schermo, della luce, della produzione o di caratteristiche artigianali, senza pregiudicare i diritti relativi alla conformità del bene.
Le caratteristiche essenziali, composizione, taglie, quantità , avvertenze e istruzioni rilevanti sono indicate nella scheda prodotto quando applicabili.
4. Prezzi e promozioni
I prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA quando dovuta, salvo diversa indicazione legittimamente applicabile. Eventuali costi di spedizione, consegna, dazi o altri costi applicabili sono indicati prima dell’inoltro dell’ordine.
In caso di promozioni o riduzioni di prezzo, PAM ISLAND applica le regole vigenti sulla trasparenza del prezzo precedente, quando previste.
5. Procedura d'ordine e conclusione del contratto
La visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a formulare un ordine. Prima dell’invio, il cliente può verificare e correggere i dati inseriti, il contenuto del carrello e il prezzo complessivo.
L’ordine comporta obbligo di pagamento quando il relativo pulsante o comando lo indica in modo inequivocabile.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceve una conferma elettronica contenente le informazioni essenziali dell’acquisto. Il contratto si considera concluso secondo la procedura indicata nel checkout e nella conferma d’ordine, fatta salva l’effettiva disponibilità del prodotto e l’esito positivo del pagamento.
6. disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito aggiornata con ragionevole cura ma può subire variazioni. Se, dopo l’ordine, un prodotto risulta eccezionalmente non disponibile, PAM ISLAND informerà il cliente e rimborserà senza indebito ritardo gli importi eventualmente già incassati per il prodotto non disponibile.
7. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono mostrati nel checkout. I pagamenti possono essere gestiti da prestatori esterni, soggetti alle rispettive condizioni e misure di sicurezza.
PAM ISLAND non memorizza integralmente i dati delle carte quando questi sono trattati direttamente dal provider di pagamento.
8. Spedizione e consegna
Le modalità , i costi, le aree servite e le stime di consegna sono descritti nella Politica Spedizioni e riepilogati, ove applicabile, nel checkout.
Salvo diverso termine espressamente concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato e comunque nel rispetto dei termini massimi previsti dalla legge.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore quando egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei beni, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
9. Diritto di recesso
Il consumatore che acquista a distanza ha diritto, salvo eccezioni di legge, di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire motivazioni.
modalità , termini, costi di restituzione, rimborsi ed esclusioni sono descritti nella Politica Resi e Rimborsi, che forma parte integrante dei presenti Termini.
10. Eccezioni al recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge. Tra gli esempi rilevanti possono rientrare:
• beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quando il sigillo sia stato aperto dopo la consegna;
• altre ipotesi espressamente previste dalla normativa.
L’eventuale esclusione applicabile a uno specifico prodotto viene indicata al cliente quando necessario.
11. Garanzia legale di conformità
Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Il venditore responsabile dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, secondo i presupposti e con i rimedi previsti dalla legge.
La garanzia legale distinta da eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte da produttori o da PAM ISLAND.
Per segnalare un problema, il cliente può contattare {info@pamisland.com}, fornendo numero d’ordine, descrizione del difetto e, se utile, documentazione fotografica.
12. Resi per errore, danno o difetto
Se il cliente riceve un prodotto errato, danneggiato o non conforme, deve contattare il servizio clienti appena possibile. PAM ISLAND fornirà le istruzioni per la gestione del caso nel rispetto della garanzia legale e degli altri diritti applicabili. I costi necessari a rimediare a un difetto di conformità non sono posti a carico del consumatore nei casi previsti dalla legge.
13. proprietà intellettuale
Marchi, loghi, denominazioni, fotografie, grafiche, testi, design, layout, contenuti e altri elementi del sito sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e industriale e appartengono ai rispettivi titolari.
È vietato copiare, riprodurre, modificare, distribuire, sfruttare commercialmente o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione, salvo gli usi espressamente consentiti dalla legge.
14. Uso corretto del sito
È vietato utilizzare il sito in modo illecito, fraudolento, dannoso per la sicurezza, idoneo a compromettere il funzionamento dei sistemi o a violare diritti di PAM ISLAND o di terzi.
15. Recensioni e contenuti degli utenti
Qualora il sito pubblichi recensioni, PAM ISLAND indicherà , quando previsto dalla legge, se e in che modo verifica che le recensioni provengano da clienti che hanno effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto.
Contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli, spam o violativi di diritti di terzi possono essere rimossi nel rispetto della normativa applicabile.
16. Limitazioni di responsabilità
Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, i diritti inderogabili del consumatore.
PAM ISLAND non risponde di disservizi derivanti da eventi non ragionevolmente controllabili, salvo quanto diversamente previsto da norme imperative.
17. Forza maggiore
In presenza di eventi eccezionali e imprevedibili fuori dal ragionevole controllo di PAM ISLAND che rendano temporaneamente impossibile o eccessivamente difficoltosa l’esecuzione, gli obblighi interessati potranno essere sospesi per il tempo strettamente necessario, fermo restando il rispetto dei diritti inderogabili del consumatore.
18. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, senza pregiudizio per le norme imperative di protezione eventualmente applicabili al consumatore in base al proprio Paese di residenza.
Per le controversie con un consumatore competente il giudice individuato dalle norme inderogabili applicabili, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto.
Per i clienti professionali, ove consentito, il foro esclusivo {FORO_B2B}.
Il consumatore può inoltre valutare il ricorso a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competente. La precedente piattaforma europea ODR non operativa dal 20 luglio 2025.
19. Modifiche ai Termini
PAM ISLAND può aggiornare i presenti Termini per modifiche normative, tecniche o organizzative. Agli ordini già conclusi si applica la versione vigente al momento dell’acquisto, salvo norme imperative successive.
20. Contatti
Per informazioni su ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, resi o reclami: {info@pamisland.com}.